来源: 山东国土资源厅网站
近来,李庄国土所不断探索实践基层国土资源管理新机制,按照“服务群众、严格执法、及时化解”的指导思想,积极探索新路子,通过三项举措强化工作效能,提升基层管理服务水平。
一、规范工作流程。李庄国土对照基层国土所担负的职责,严格按照国家法律法规和上级政策,落实各项工作制度,细化、公开工作流程,接受群众监督。建立了便民服务监督制度,公布投诉电话,设立群众意见箱,通过各种渠道为群众搭建沟通交流平台。设立工作人员去向告知牌,让办事的群众少跑或不跑冤枉路,更好的为群众服务。
二、强化执法巡查。李庄国土所一方面对镇驻地、205国道沿线等重点区域加强巡查深度和密度。另一方面充分发挥村级信息员作用,依托辖区66个行政村和13个社区负责人在岗工作时间长、对各村情况了解透彻的优势,进行定点定位巡查,对巡查中发现的一般土地违法违规问题,及时制止处置,不能当场处理的,上报镇政府和县国土局。延伸了巡查触角,从源头上预防了国土资源违法违规行为的发生。
三、完善信访网络。针对近年来国土资源信访矛盾较多的实际,李庄国土所健全完善信访制度,实行“小事周报告,大事随时报,无事零报告”工作制度。通过国土所工作人员认真细致的开展工作,及时排查发现各类信访苗头性问题,
落实专人化解矛盾,迅速解决问题,避免事态升级造成越级和重复上访。