近日,一小伙买了一盒鸡蛋,包装上写着山里来的土鸡蛋,回家一看才发现“山里来的土”5个字是商标。那小伙买1盒土鸡蛋细看变“土”鸡蛋,属于欺骗消费者吗?
一、欺骗消费者行为怎么赔偿?
1、欺骗消费者的赔偿如下:
(1)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
(2)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、消费者如何维权?
消费者的维权方式如下:
1、与经营者协商解决纠纷;
2、投诉;
3、调解,可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
5、诉讼解决。
通过查询发现,该商标是一无效商标,由宜昌一农牧公司提出申请,但并未审核通过。该公司同时还申请了“三峡山里来的土”,也被驳回。此外,该公司还在今年11月因虚假宣传被宜昌市夷陵区综合行政执法局罚款480元。