近日,长沙一网友在网上购买洗发水,收到“潘飘飞丝”引起不少的关注,因为这个洗发水柔取了潘婷的“潘”,飘柔的“飘”,海飞丝的“飞丝”。那潘飘飞丝是什么?可以用吗?
一、潘飘飞丝是什么?
潘飘飞丝是一个山寨品牌的洗发水,但对于这个洗发水名字很多人会有点眼熟,像潘婷、飘柔、海飞丝的洗发水都是比较出名的,所以有的山寨品牌就会取名来利诱大家。需要注意的是,如果在网购平台购买了山寨商品,一定要起诉。因为平台是不允许售卖假货的,而用户在购买过程中发现商品有问题,可以联系进行处理,一旦平台核实将对卖家的售假行为严肃处罚。类似这种山寨洗发水商品,建议用户在官方旗舰店或品牌授权店进行购买,购买前需看仔细。
二、潘飘飞丝可以用吗?
潘飘飞丝可以用,但不建议用,因为根据购买者使用后体验感来说,洗完后头皮有些瘙痒。网上买到假货怎么投诉?
1.网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2.网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3.消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
总之,潘飘飞丝是山寨品牌的洗发水,可是可以用,但用后效果不明显,还会引起瘙痒。