记者近日从西藏自治区住建厅获悉，为提高西藏住房公积金管理效率和提升服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，充分发挥人性化管理的要求，经过多方努力，于16日正式开通了电信、移动和联通三家运营商查询住房公积金“12329”全国统一服务热线电话。
目前，全区实现了“统一业务管理、统一操作流程、统一账务处理、统一电话查询和统一数据储存”的专项网络管理模式。全区住房公积金缴存职工，在查询个人住房公积金余额及贷款信息时，中国电信、中国移动和中国联通用户均可直接拨打“12329”住房公积金全国统一服务热线电话，该热线将为缴存者提供全时段、全方位的住房公积金信息语音服务。
西藏自治区住建厅住房公积金监管处负责人表示，“12329”住房公积金全国统一电话查询服务开通后，接下来将认真借鉴兄弟省市成熟经验，逐步提升功能，更好地服务缴存者。
